Lors d’une médiation, ce sont les parties qui travaillent à un résultat et le médiateur est là pour les assister en les aidant à construire une solution ensemble; le médiateur n’apporte pas la solution, ni sous forme de contrainte comme dans un jugement, ni même sous forme d’incitation ou de suggestion.
Une négociation, même assistée par des avocats désireux de trouver une solution, n’est pas une médiation.
- Le médiateur doit être un tiers indépendant, c’est-à-dire qu’il ne doit pas être lié ni subordonné à une des parties.
- Le médiateur doit être neutre, c’est-à-dire que l’issue du litige ne doit avoir aucune influence sur ses propres intérêts.
- Le médiateur doit être impartial, c’est-à-dire qu’au cours de la médiation il ne tentera pas de favoriser une partie plutôt qu’une autre.
La médiation est, par principe, confidentielle, c’est-à-dire que le médiateur, les parties et leurs conseils ne pourront rien rapporter au juge ou à des tiers sur ce qui a été dit et proposé durant la médiation, sauf convention commune contraire.
Si aucun accord n’est trouvé, les parties peuvent aller/retourner en Justice, et les détails de ce qui s’est passé et dit en médiation ne pourront être ni révélés ni utilisés ultérieurement.